顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版
 |
每個有錢人都是靠著訓練自己學有錢人思考！
推薦顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版似乎也不難理解！
看完覺得滿足自己的渴望，還有一種說不出的感動，真的不錯，內容精彩！
這本商業理財顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版全書的內容大意
彷彿一伸出雙手便能擁抱全世界，總而言之，它的評價很高，在網路上很夯，人氣蠻不錯，
購買也很便利，很值得納入購物車，不需要特地跑到外面找。
顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版曾在博客來 網路書店造成搶購熱潮。
顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版誠意推薦給大家看喔!
最新與最多的商業理財，每日都有特價商品推薦是網路書店購書最佳選擇！
博客來,博客來網路書店,博客來網路書局,博客來書店,博客來網路書店歡迎您
商品訊息功能:
內容簡介: 內容簡介創造競爭優勢的顧客管理在知識經濟的時代下，知識與人際關係的結合，是企業維持競爭優勢的唯一法寶。知識本身即包括所有人與人的關係、人與機構之間的關係。知識分享與人際關係這兩項議題，有非常緊密、無法分開的關係。若能更信貸有效率地與顧客分享知識及發展持久有利的關係，可在關鍵時刻和不斷變化的情況下，維持穩固的根基，轉他成競爭優勢。在商業團體中，智識是組織中最具價值的資料。在快速變化的商業環境，知識對企業的長期利益關係具有重要性，企業若能有效運用知識，將產生更好的商業結果。然而，知識並非僅是企業內部的議題，其每個環結都與外部關係有密切的連結。特別對專業服務業而言，與顧客分享知識，增加對方的價值，才是該事業的重心。若不想與顧客合作者，將發現其可掌握的利潤會越來越少，相同的原理也適用於任何行業。對顧客最有利的東西即是幫助他們更具智慧、做更佳的決策，以及加強專長能力的事物。所以增加顧客價值的唯一方法，就是建立及開發人際關係的高度互動。以此連結及建立起的知識及人際關係，即可使專業服務公司維持在一定的水準上，具有創造更高價值的優勢，並產生更高度的差異性。因此作者認為，「建立具知識基礎的顧客關係」將是專業服務公司未來發展的趨勢。畢竟，顧客才是最終的老闆，知識流通不僅可活絡人際關係，更可讓所有參與者共創價值及美好的新機會。作者簡介世界公認最具改革思想的人羅斯．道森(Ross Dawson)，是世界公認最具改革思想的人；在商業界，他扮演著催生知識的角色。他是澳洲雪梨先進人類科技國際顧問公司的創辦者兼總裁，專門研究發展投資銀行資訊知識能力、票券經理人、專業服務公司，以及其他知識性的機構。在國際會議上，羅斯是演講的常客，而且在國際主要刊物上，他已發表了超過五十篇有關國際商業與知識管理的文章。在創辦先進人類科技國際顧問公司以前，羅斯曾擔任過的職位包括：倫敦湯姆森金融服務公司資本市場的全球執行長，東京資本市場的亞洲執行長，以及與梅瑞爾．林其共事的國際股票經紀業。他獲頒英國布里斯托大學的榮譽理學士，並得到NLP的開業者講師認證。他能說五種語言，具有多方面的國際商務經驗。羅斯．道森對於演說任務亦相當在行。先進人類科技(Advanced Human Technologics)幫助顧客強化其知識專長及決策能力，而且完成建立具知識基礎的顧客關係的所有原則。
博客來博客來網路書店
小王子打起領帶上班去：他也要上班，但還是快樂的自己
| 小資女向前衝：新時代女性，好命靠自己
| 精英幹訓班：夢想永遠排在第一位
| |||
老天爺要你知道的10件事
| A＋執行力：提升高績效執行力，打造卓越核心競爭
| 夢想加油站
| |||
世界如此險惡，你要內心強大
| 成功，你只要「多做一點什麼」：日本最著名七位職場達人，教你聰明上班、凸顯個人價值
| 你的願望必會實現：稻盛和夫寫給二十一世紀孩子們的書
| |||
登上金字塔頂端88捷徑
| 卡內基成功學經典：人性的弱點《典藏精裝版》
| 迷人：不著痕跡影響他人的12堂課
|
- 作者： 羅斯．道森 新功能介紹
- 原文作者： Ross Dawson
- 譯者： 周淑麗
- 出版社：小知堂 新功能介紹
- 出版日期：2002/05/09
- 語言：繁體中文
顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版
|
顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版推薦，顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版討論，顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版比較評比，顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版開箱文，顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版部落客
顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版那裡買，顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版價格，顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版特賣會，顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版評比，顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版部落客 推薦
|
顧客管理雙贏法則博客來網路書店隱藏版
博客來,博客來網路書店,博客來網路書局,博客來書店,博客來網路書店歡迎您
留言列表
